Opinia24 – wyspecjalizowany wykonawca badań rynkowych

Opinia24 jest wyspecjalizowanym wykonawcą badań rynkowych realizowanych techniką telefoniczną (CATI), internetową (CAWI) oraz technikami łączonymi (mixed-mode). Agencja badawcza Opinia24 pracuje na rzecz podmiotów oczekujących doradztwa w zakresie realizacji ilościowych badań marketingowych i społecznych oraz wsparcia w szybkim, elastycznym i ekonomicznym wykonawstwie projektów badawczych prowadzonych w oparciu o te techniki.

Opinia24 oferuje profesjonalne doradztwo na każdym etapie badania od konceptualizacji, przez realizację badań przy użyciu nowoczesnych i sprawdzonych systemów ankietowych, aż po końcowe opracowanie wyników przy jednoczesnym sformułowaniu wniosków i rekomendacji płynących z badania.

Firma jest kierowana przez kadrę menadżerską posiadającą wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu działów realizacji badań ilościowych w dużych agencjach badawczych. Kadrę uzupełniają badacze z bogatym doświadczeniem związanym z obsługą klienta przy koordynacji dużych przedsięwzięć badawczych.

Specjalizacje agencji Opinia24:

• Wsparcie procesu badawczego.
• Doradztwo metodologiczne i wsparcie klienta od samego początku współpracy.
• Tworzenie nowoczesnych i profesjonalnych narzędzi wspomagających proces realizacji projektów badawczych a także kampanii dedykowanych pod infolinię.
• Projektowanie i dobór prób do badań ilościowych realizowanych techniką telefoniczną, internetową oraz technikami mieszanymi (mixed mode).
• Gromadzenie danych technikami m.in. CATI, CAWI, WATI oraz w technikach mieszanych (mixed mode).
• Tworzenie, obsługa i administrowanie bazami danych.
• Tworzenie i obsługa paneli ogólnodostępnych i paneli dedykowanych.
• Targetowanie geograficzne prób na potrzeby badań rynkowych i kampanii marketingowych.

Techniki badawcze:

• CATI – metoda zbierania informacji w ilościowych, w której wywiad z respondentem jest prowadzony przez telefon, a ankieter odczytuje pytania i notuje uzyskiwane odpowiedzi korzystając ze specjalnego skryptu komputerowego.
• CAWI – metoda zbierania informacji w badaniach ilościowych, w której respondent jest proszony o wypełnienie ankiety w formie elektronicznej. Zwykle ankiety w postaci linków wysyłane są do respondentów na skrzynkę mailową lub za pośrednictwem portali.
• WATI – metoda zbierania informacji w badaniach ilościowych, w której respondent wywiad z respondentem jest prowadzony przez telefon, a jednocześnie udostępniany jest mu link, w którym otrzymuje materiały wspomagające wywiad. Jest to klasyczne połączenie najlepszych zalet i możliwości technik CATI i CAWI.
• MAWI to metoda zbierania informacji w badaniach ilościowych, w której respondent jest proszony o wypełnienie ankiety w formie elektronicznej. Zwykle ankiety w wysyłane są do respondentów w formacie odpowiednim do wypełnienia ankiety za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

W ramach powyższych technik badawczych jesteśmy w stanie zagwarantować realizację różnych typów badań m.in.:

• badania społeczne
• badania polityczne
• badania satysfakcji pracowników
• badania komunikacji
• testy konceptów
• badania wizerunkowe
• badania typu day after recall
• badania conjoint
• badania poprzez system IVR
• pomiar efektywności i zasięgu kampanii
• badania typu mystery calling
• badania w różnych językach

Certyfikaty jakości:

• ESOMAR
• PTBRiO
• PKJPA (w trakcie certyfikacji)
• PKJBI (w trqakcie certyfikacji)

Panel ankietowy należący do agencji badawczej Opinia24:

Link do Opinia24